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サービス全般 | 質問カテゴリ | 吹田市江坂を拠点とする家事代行サービス たなごころ

当日急に延長はできますか?

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たなごころとは

大阪北部を中心に家事代行サービスを承ります。

家事代行サービスを通して、お客様やご家族のゆとりある暮らしを実現し、お客様が笑顔でいられる時間を増やしたい。そのために、私たちはお客様に寄り添った安心・安全・快適で、高品質なサービスを提供することを一番大切にしています。お客様の「暮らしのパートナー」となれるよう、心を込めてサービスをご提供いたします。

トピックス

お知らせ
お知らせ
2023.6.15
【3名様限定!!】オープン特別価格!お試しプランからさらにお値引きします

お試しプラン(2h)新着3名様限定で通常¥5,500のところ¥4,950でさせて頂きます。

サービスプラン

スタンダードお試し
5,500円 ~ (2h)
スタンダード定期
7,260円 ~ (2h)
スタンダードスポット
7,700円 ~ (2h)
育児ママ応援プラン
定期:6,600円 ~ (2h)
スポット:7,260円 ~ (2h)
単身者向け
定期:3,300円 ~ (1h)
スポット:3,630円 ~ (1h)
物を大切にするための整理サービス
7,260円 ~ / 2h

初めての方へ

家事代行全般・お試しプランがオススメ

通常よりもお得な価格で、お気軽にサービスを体験していただけます。「家事代行頼んでみたいけど、まだ行動出来ていない」「家事代行でどれだけ生活が変わるのか試してみたい」というお客様は、まずお試しプランでご予約下さい。

※初めてご利用いただく方限定のプランです

対応エリア

ご提供エリアは順次拡大をしています。下記のエリア以外についてもお気軽にお問い合わせください。

大阪府

  • 吹田市
  • 豊中市
  • 箕面市
  • 摂津市
  • 茨木市

- 大阪市

  • 淀川区
  • 東淀川区
  • 西淀川区
  • 北区

※交通費として1,000円(税込) がかかります。

ご予約の流れ

01. たなごころ公式LINEより申込み
希望日時を指定して、家事代行サービスの申し込みをします。
02. サービス内容の確認
申込内容に従い、サービス詳細内容をヒアリングします。
03. サービス実施
指定された場所にてサービスを開始いたします。
04. お支払い
ご依頼のサービス終了後、指定の方法でお支払いただきます。

よくあるご質問

サービス全般
不在時でもサービスを利用できますか?
鍵をお預かりして、不在宅でサービスを行うことが可能です。
キャンセルや日程変更をしたい場合はどうしたらよいですか?
キャンセル・日程変更は、作業前日の12:00までにご連絡ください。
これ以降のキャンセルに対しては前日23:59まで:サービス利用料の50%、
当日キャンセル:サービス料金全額ご請求させていただきます。
土日や祝日の依頼も可能ですか?
年末年始を除いて、土日祝日でも追加料金なしでご利用いただくことが可能です。
当日急に延長はできますか?
担当スタッフにその後ご予約や予定がない場合はお受けできます。延長は30分単位でお受けいたします。
スタッフについて
スタッフはどのような方が来ますか?
家事代行サービスを数十年経験しているスタッフによる研修を受講し、当社の厳しい審査に合格したスタッフが専任スタッフとして担当させていただきます。
色んな人が出入りするのが不安です。毎回同じ人に来て欲しいです。
定期サービスでは毎回同じ専任スタッフがお伺いします。ご安心ください。
お支払いについて
支払い方法はどのような種類がありますか?
クレジットカード、PayPay、銀行振込み、現金がございます。
キャンセル料は発生しますか?
キャンセルポリシーは下記より確認ください。
前日23時59分まで:サービス利用料の50%
当日キャンセル:サービス料金全額
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